Q&A

電話だけで、カバンの修理費用がわかりますか?
申し訳ありませんが直す製品を見ないと正確な値段がいえない場合がありますので、
御手数ですが一度見せていただけますか。

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カバンの補修した場合の納期はどれぐらいですか?
物にもよりますが3日〜1週間ぐらいです。

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スエードの補修は出来ますか?
申し訳ありませんが対象外となります。

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色を変えることも可能ですか?
可能です。詳しくはお問い合わせ下さい。

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車の運転席の補修でどれぐらい日にちが掛かりますか?
1日〜4日程かかります。(作業内容により異なります。)

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補修のときはシートを外さないと駄目ですか?
部分補修の場合は外さなくて良いですが、全体的に色替えをする場合は外してください。
(こちらで外す場合は別途脱着費を頂きます)

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シートクリーニングに掛かる時間は?
シートクリーニングは3時間程度で完了します。

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トップコーティングとは何ですか。
トップコーティングは当社のアイテムで、汚れ摩擦や撥水による劣化の軽減するものです。
特に白・ベージュなど汚れの目立つシートに良いです。

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どんなものでも本当に綺麗になおるの?
正直に申し上げると、すべて綺麗に直ると申し上げられません。
素材により、多少なり跡がのってしまう場合や目立たなくなる程度の作業も実際にあります。 
耐久性と仕上がりは反比例する場合が多く、どちらを重視した仕上がりをするかにもよるのです。
当社では受付時にお客様のご要望と仕上がり具合については、
しっかりとしたコミュニケーションをとった上で作業をおこなうよう心かけています。

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